Information zur Barrierefreiheit
Nachfolgend informieren wir Dich, wie unser digitales Angebot in unserer App und unter www.bonprix.at (nachfolgend zusammen: „bonprix.at“) von Personen mit Einschränkungen und besonderen Bedürfnissen genutzt werden kann.
Geltende Anforderungen
Die Anforderungen zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen ergeben sich aus §14 Abs.1 i.V.m. §4 Abs. 3 des Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), dass die EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act) umsetzt.
Dienstleistungen sind barrierefrei, wenn sie für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind.
Beschreibung der Dienstleistung
bonprix ist eine Modemarke, die ihre Produkte im eigenen Namen und auf eigene Rechnung zum Verkauf anbietet. Die angebotenen Produkte können über die Produktsuche und Navigation aufgefunden werden. Zu den Produkten werden Informationen in Form von Text, Bild und Video bereitgestellt. Zu einem Produkt werden Dir auf den Produktseiten zum Produkt passende sowie alternative Produkte angeboten, um Dir den Auswahlprozess zu erleichtern.
Bei Interesse an einem Produkt kannst Du dieses direkt in den Warenkorb legen oder für einen späteren Kauf zunächst auf Deiner Wunschliste speichern.
Bevor Du ein Produkt bestellen kannst, ist Deine Registrierung bzw. Anmeldung als Kunde auf bonprix.at erforderlich.
Die im Warenkorb befindlichen Produkte können im Rahmen des Bestellprozesses vor der Bestellung geprüft werden. Wähle eine Zahlungsart sowie eine Lieferadresse aus, bevor Du die Bestellung abschickst.
Im Bereich „Mein Konto“ kannst Du den Status Deiner Bestellungen prüfen. Dort können auch offene und erledigte Bestellungen sowie Rechnungen eingesehen werden.
Falls Dir ein erhaltenes Produkt nicht gefällt, kannst Du für dieses eine Rücksendung starten. Wähle dazu in der Bestellübersicht die betreffende Bestellung und das Produkt aus. Über die Schaltfläche „Retoure anmelden“ werden Dir alle weiteren Informationen für die Durchführung der Rücksendung zur Verfügung gestellt.
Nutzungsmöglichkeiten unserer Dienstleistungen
Uns bei bonprix ist daran gelegen, bonprix.at barrierefrei und inklusiv zu gestalten, um unsere Website damit für alle Menschen zugänglich zu machen. Wir setzen dafür unter anderem die Vorgaben der Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.1, mit Konformitätsstufen A und AA um, sodass unsere Dienste von allen genutzt werden können.
Wahrnehmbarkeit
Wir streben an, dass alle informativen Bilder mit Alt-Texten versehen sind, sodass sie von Screenreadern vorgelesen werden können. Bei der Gestaltung unserer Benutzeroberflächen achten wir auf ausreichende Farbkontraste, um die Lesbarkeit zu verbessern. Informationen und Bedienelemente werden so präsentiert, dass sie von Dir wahrgenommen werden können.
Bedienbarkeit
Unsere interaktiven Elemente, wie z. B. Formulare und Navigationsmenüs, sind nahezu vollständig über die Tastatur bedienbar.
Verständlichkeit
Wir verwenden eine klare Sprache für die Beschreibung unserer Produkte und auf unseren Serviceseiten. Unsere Navigation ist übersichtlich gegliedert und intuitiv.
Robustheit
bonprix.at wird vorrangig mit standardisierten, auf die barrierefreie Nutzbarkeit optimierten und getesteten Komponenten entwickelt. Wir nutzen im Entwicklungsprozess aus den WCAG Richtlinien abgeleitete Testkriterien, um dadurch die Kompatibilität mit verschiedenen Browsern und assistiven Technologien zu gewährleisten. Wir testen bonprix.at regelmäßig, um die Bedienbarkeit und Verständlichkeit aller Funktionen sicherzustellen.
Compliance Status
Diese Erklärung wurde am 28.06.2025 erstellt.
Die bonprix Website ist teilweise barrierefrei gemäß den Regeln der WCAG-Version 2.1, aufgrund der nachfolgend aufgeführten Nichtkonformitäten und Ausnahmen.
Nicht barrierefreie Inhalte
Non-compliance
Mehrere Punkte der Nichtkonformität sind in diesem Dokument beschrieben, von denen einige auf mehreren Seiten auftreten:
Bilder
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Einige informationstragende Bilder haben eine irrelevante Textalternative.
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Einige informationstragende Textbilder werden nicht durch stilisierten Text ersetzt.
Farben
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Einige Farben weisen ein unzureichendes Kontrastverhältnis zwischen Textfarbe und Hintergrundfarbe auf.
Links
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Die Titel einiger Links und ihr Kontext ermöglichen es uns nicht, ihre Funktion oder ihr Ziel zu verstehen.
Skripte
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Einige Elemente mit einem skriptgesteuerten Event (z.B. Button) sind nicht über die Tastaturnavigation fokussierbar oder bedienbar.
Verpflichtende Elemente
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Die Titel einiger Dokumente sind irrelevant und haben keinen Bezug zur gesamten Website.
Struktur von Informationen
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Einige Abschnitte einer Seite haben eine mangelhafte oder fehlerhafte Überschriften- bzw. Ebenen Struktur.
Präsentation von Informationen
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Einige Informationen (z.B. Formatierung, Layout oder Farben) können in bestimmten Fällen nicht richtig von Hilfstechnologien erfasst werden.
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Der sichtbare Fokusindikator funktioniert nicht bei jeder Benutzeroberflächen-komponente.
Formulare
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Einige Formulareingabefelder (z.B. Textfelder, Dropdowns, Checkboxen) sind nicht korrekt oder nicht mit einem beschreibenden Label versehen.
Ausnahmen für unverhältnismäßige Belastung
Keine Ausnahmen identifiziert
Verwendete Technologien zur Erstellung der Website
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HTML 5
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CSS 3
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JavaScript technology
Testumgebung
Die Tests der Webseiten wurden mit folgenden Kombinationen von Webbrowsern und Screenreadern durchgeführt:
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NVDA 2019.2.1 mit Firefox
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JAWS 2018 mit dem Internet Explorer 11
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VoiceOver Mac OS 10.14 mit Safari : 13.0.3
Die folgenden Tools wurden bei der Bewertung verwendet:
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Lighthouse (Accessibility Check)
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(Accessibility Check)
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https://webaim.org/resources/contrastchecker/
(Kontrast-Check)
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https://validator.w3.org/#validate_by_input
(HTML5 Validierungs-Check)
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Axe Accessibility Tools (Accessibility Check)
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Voice Over of Mac-OS als Screenreader
Überprüfte Seiten der Website
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Startseite
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Serviceseiten (Kontakt, AGB, Datenschutz, Impressum, Lieferung)
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Kategoriennavigation / Kanäle: Damen, Herren, Living, Im Trend)
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Artikelübersichtsseiten
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Artikeldetailseiten
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Wunschliste
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Warenkorb
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Login
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Mein Konto (Bestellungen, Rechnungen, Check-Out
Feedback und Meldung von Barrieren
Feedback ist uns wichtig. Wenn Du auf Probleme stoßen oder Verbesserungs-vorschläge haben solltest, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular .
Betreiber von bonprix.at
bonprix S.r.l. mit einem einzigen Gesellschafter
Via Adua 33
13855 Valdengo (BI)
Italien
Vertreten durch:
Sabrina Calabrese
Zuständige Beschwerdestelle
Zuständig ist die Marktüberwachungsbehörde nach BaFG, das Sozialministeriumservice (SMS) im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz.
Kontakt:
Babenbergerstraße 5, 1010 Wien
Telefon: 01/588 31
E-Mail:
post.wien@sozialministeriumservice.at